SINDROME DE BURNOUT

O QUE É

Termo derivado da expressão em inglês: “to burn out”, que traduzida significa “queimar por completo”.

É um distúrbio psíquico identificado primeiramente nos Estados Unidos, em 1974, pelo psicanalista e pesquisador Herbert  J. Freunderberger, que o descreveu como um “profundo esgotamento físico e mental cuja causa está intimamente ligada à vida profissional.”

 Podendo ser definida como reação a tensão emocional crônica, gerada a partir de contato direto, excessivo e desgastante com o trabalho, essa doença faz com que o indivíduo perca o interesse em sua relação com o trabalho, de forma que coisas relativas a este, deixem de ter importância e qualquer esforço pessoal passe a parecer inútil.

Atinge pessoas sem antecedentes psicopatológicos e está sempre relacionada ao mundo do trabalho.

Mostra predileção por profissionais que mantêm relação constante e direta com outras pessoas, principalmente em atividades consideradas de “ajuda” – médicos, professores, enfermeiros etc.

Áreas profissionais mais expostas à síndrome:

Tecnologia da Informação

Medicina e saúde

Engenharia

Vendas e marketing

Educação

Mercado financeiro

Recursos humanos

Operações

Produção

Religião

(fonte: Consultoria SWNS - 2006)

Não estão excluídos dos grupos de risco, executivos, donas de casa, artistas em geral e estudantes.

Características pessoais que predispõem à doença:

Indivíduos excessivamente críticos, exigentes consigo mesmos e com os outros.

Idealismo elevado, excesso de dedicação, alta motivação, perfeccionismo, rigidez.

Indivíduos que se envolvem com o que fazem, não medindo esforços para atingir objetivos propostos.

Sintomas emocionais e comportamentais:

Autoavaliação negativa do desempenho profissional

Esgotamento físico e emocional, sensação de fracasso e de impotência

Baixo rendimento, comportamento cínico, impaciência, dificuldade de concentração

Depressão, pouca tolerância à frustração

Impetos de abandono do trabalho

Comportamento paranóico e/ou agressivo.

Nas pessoas atingidas pela síndrome, é marcante o desapontamento e tristeza, diferindo dos depressivos clássicos,

Em quem há uma maior submissão à letargia e aos sentimentos de culpa e derrota. Em comum ambos apresentam disforia e desanimo.

Manifestações físicas ou psicossomáticas:

Fadiga crônica, cefaléia, distúrbios do sono, transtornos digestivos, hipertensão, arritimias, perda de peso, mialgias,

Dores na coluna, manifestações alérgicas, lapsos de memória.

Fatores associados à Síndrome de Bournaut:

Pouca autonomia no desempenho profissional, problemas de relacionamento com superiores, colegas ou clientes; conflito entre trabalho e vida familiar, sentimento de desqualificação, falta de cooperação entre membros de uma equipe.

O ambiente de trabalho e situações organizacionais são fundamentais para o desenvolvimento da síndrome, mas sua manifestação depende muito mais da reação individual frente a situações da rotina profissional.

A sensação de inadequação e o sofrimento psíquico intenso desembocam , em geral, nos sintomas físicos.

O Grupo V do CID 10, no Inciso XII, menciona a Síndrome de Bournaut, “Síndrome do Esgotamento Profissional”, também identificada como “Sensação de Estar Acabado”. O profissional  atingido pela doença tem direito a afastamento para tratamento de saúde.

Estudiosos consideram a Síndrome de Bournaut, uma das prováveis causas da desmotivação que sofrem profissionais da saúde atualmente.

Fontes de pesquisa – sites: Wikipedia, Psiquiweb, Drauzio Varella